Términos del servicio

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Estos términos regulan el uso de alo · Turno Seguro (aloturnos.com.ar), operado por Sawan Rada Alejandro (DERCAV). Al crear una cuenta o usar el servicio aceptás estas condiciones.

1. El servicio

Ofrecemos un panel web para gestionar turnos, servicios, equipo y clientes, y un asistente por WhatsApp que permite a los clientes de cada comercio reservar y cancelar turnos de forma automática.

2. Cuentas

• Cada comercio es responsable de la actividad de su cuenta y de mantener su contraseña en reserva.
• La información que cargás tiene que ser veraz y actualizada.
• Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o pongan en riesgo el servicio.

3. Uso aceptable

No podés usar el servicio para enviar spam, para actividades ilegales ni para tratar datos de personas sin derecho a hacerlo. El comercio es responsable de contar con el consentimiento de sus clientes para contactarlos y de cumplir con las políticas de WhatsApp y de Meta al usar el asistente.

4. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra política de privacidad. Los datos de los clientes finales pertenecen al comercio que los carga.

5. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas (por ejemplo, fallas de WhatsApp o de internet). El servicio se presta "tal cual" y no garantizamos que esté libre de errores.

6. Responsabilidad

En la medida permitida por la ley, no somos responsables por turnos no concretados, pérdidas de ingresos o daños indirectos derivados del uso del servicio o de su interrupción. Cada comercio es responsable de confirmar la información de sus turnos.

7. Baja

Podés dejar de usar el servicio cuando quieras. Al darte de baja eliminamos tus datos según la política de privacidad.

8. Cambios

Podemos modificar estos términos; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Si seguís usando el servicio después del cambio, lo aceptás.

9. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Consultas: aloturnos@outlook.com o WhatsApp (+54 9 3446 419613).