Eliminación de datos

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Podés pedir que borremos tus datos personales de alo · Turno Seguro en cualquier momento. Es gratis.

Cómo pedirlo

1. Escribinos a contacto@aloturnos.com.ar o WhatsApp (+54 9 3446 419613) con el asunto "Eliminar mis datos".
2. Indicá el número de teléfono con el que hablaste con el asistente por WhatsApp (o el email de tu cuenta, si sos un comercio) y, si lo recordás, el nombre del comercio.
3. Te confirmamos que lo recibimos y, una vez verificado que sos vos, borramos tus datos. Si sos cliente de un comercio, le avisamos al comercio.

Qué se borra

• Tu ficha (nombre, apellido, teléfono, email y fecha de nacimiento, si los hubiera).
• Tus turnos, las notas de tu legajo, los mensajes que dejaste, tus charlas de WhatsApp con el comercio y el estado de las conversaciones con el asistente.
• Si sos un comercio: tu cuenta, tus servicios, tu equipo, tu logo y banner, tus cuentas y los datos de tus clientes.

Lo hacemos dentro de los 5 días hábiles de verificada tu solicitud. Las copias de seguridad se renuevan solas y lo borrado desaparece de ellas en un máximo de 14 días más. Solo conservamos lo que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, datos de facturación del abono de un comercio).

Más información en la política de privacidad.